شهردار منطقه ۳ از پایان ارزیابی، کارشناسی و تعیین تکلیف خسارات وارده به خودروها و موتورسیکلت‌های آسیب‌ دیده در سطح منطقه خبر داد و اظهار داشت: با بسیج تمامی ظرفیت‌های ستاد مدیریت بحران منطقه، همکاری مؤثر نهادهای انتظامی، کارشناسان تخصصی و شرکت‌های بیمه، تمامی پرونده‌های ثبت‌شده مورد بررسی قرار گرفته و فرآیند ارزیابی خسارات با موفقیت به پایان رسیده است.

به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه ۳، حمید جوانی با اشاره به اقدامات انجام‌شده در راستای حمایت از شهروندان آسیب‌دیده در جنگ رمضان ابراز داشت: از نخستین روزهای ثبت خسارات، ستاد مدیریت بحران منطقه ۳ با تدوین سازوکاری منسجم و برنامه‌ریزی دقیق، فرآیند 
شناسایی، ثبت اطلاعات، بازدیدهای میدانی و ارزیابی خسارات وارده به وسایل نقلیه را در دستور کار قرار داد تا حقوق شهروندان در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری و تأمین شود.

شهردار منطقه ۳ افزود: در این طرح، خودروها و موتورسیکلت‌های آسیب‌دیده براساس وضعیت فنی و امکان جابه‌جایی دسته‌بندی شدند و تیم‌های کارشناسی مدیریت بحران منطقه و نواحی با حضور میدانی، نسبت به مستندسازی و ثبت دقیق خسارات اقدام کردند.

جوانی بیان داشت: این فرآیند با همکاری نیروی انتظامی و سایر دستگاه‌های ذی‌ربط انجام شد و زمینه بررسی دقیق و کارشناسی پرونده‌ها را فراهم کرد.

شهردار منطقه ۳ ادامه داد: به منظور تسریع در روند جبران خسارات و رعایت کامل ضوابط قانونی، هماهنگی‌های لازم با بیمه های مربوطه به‌عنوان نماینده منتخب بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام شد و پس از تکمیل ارزیابی‌های تخصصی، پرونده‌های مربوطه برای طی مر
احل قانونی و پرداخت خسارت به این شرکت ارجاع شد.

جوانی با تأکید بر ضرورت تسهیل فرآیند رسیدگی به مطالبات شهروندان تصریح کرد: با پایان یافتن عملیات ارزیابی و کارشناسی پرونده‌های موجود، از این پس شهروندانی که دارای خسارت هستند، پس از تأیید و هماهنگی با ستاد مدیریت بحران منطقه، به‌صورت مستقیم به شرکت بیمه معرفی خواهند شد تا فرآیند تشکیل پرونده، کارشناسی، تعیین میزان خسارت و پرداخت آن با سرعت و سهولت بیشتری انجام شود.

شهردار منطقه ۳ خاطرنشان کرد: هدف از اجرای این سازوکار، کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها، تسهیل فرآیندهای اداری و تسریع در جبران خسارات وارده به شهروندان است. 

مدیریت شهری منطقه ۳ خود را متعهد به صیانت از حقوق شهروندان می‌داند و تا حصول نتیجه نهایی و پرداخت کامل خسارات، پیگیری‌های لازم را با جدیت ادامه خواهد داد.

جوانی ضمن قدردانی از همکاری و همراهی دستگاه‌های اجرایی، نیروهای انتظامی، کارشناسان مدیریت بحران و 
شرکت‌های بیمه، ابراز امیدواری کرد: با تداوم این تعامل و همکاری، روند رسیدگی به پرونده‌های خسارت با دقت، سرعت و رضایتمندی بیشتری همراه باشد.

شهردار منطقه ۳ با اشاره به پایان مرحله تجمیعی  ارزیابی و کارشناسی پرونده‌های خسارت اظهار داشت: تمامی پرونده‌های ثبت‌شده تاکنون مورد بررسی و تعیین تکلیف قرار گرفته‌اند و از این پس، در صورت مراجعه متقاضیان جدید، پس از هماهنگی و تأیید ستاد مدیریت بحران منطقه، افراد به‌صورت مستقیم به شرکت بیمه معرفی خواهند شد تا فرآیند کارشناسی، تعیین و پرداخت خسارت در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با سهولت بیشتری انجام شود.